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有關老架構紅管家軟件技術服務收費的通知

更新時間:2022/3/8 14:20:28 閱讀次數: 文章來源:亞拓軟件

    紅管家系列管理軟件(紅管家進銷存軟件、紅管家倉庫管理軟件、紅管家財務出納記賬系統、紅管家送貨單軟件)是亞拓軟件于2010年開發的一系列中小企業業務管理軟件,涵蓋了進銷存、倉庫管理、財務管理等企業管理的方方面面,一經推出就受到了廣大客戶的青睞,累計銷售逾萬套,每天幾萬客戶在使用紅管家軟件進行信息化管理,從此告別寫寫算算時代,極大的提升了員工的工作效率。

    隨著計算機軟硬件技術日新月異的變化,紅管家軟件采用的技術架構已無法適應新技術環境下的應用要求,迫切需要進行升級換代和技術優化。因此,亞拓軟件對現有管理軟件的技術架構進行了全面升級,推出全新一代信管飛基礎應用平臺,新架構的基礎應用技術平臺,是亞拓軟件構建所有業務應用系統的基礎,全新的信管飛品牌應運而生,原有軟件功能已全部在新技術架構下實現。

    亞拓軟件自2016年8月啟動老架構的升級工作,秉承“用真誠服務感動客戶”的理念,所有老用戶都可以免費升級到新架構版本,數據可以完整遷移,且原則上直接升級到新架構軟件的高級版本。經過近6年的努力,目前絕大多數客戶的軟件已升級到新架構的信管飛軟件。

    截至目前為止,亞拓軟件除增值服務外(動態IP解析服務、云賬套服務、微信消息服務、打印格式設計服務等),十余年來一直免費幫客戶提供技術支持,包括更換主機電腦、重新安裝數據庫、整理導入數據等各類遠程服務,未向客戶收取技術服務費。為了減少客服技術支持工作量,避免兩套技術架構下,同樣問題需要重復解決的情況,我們決定不再對老架構紅管家軟件提供免費技術支持。

     1、2022年1月1日起,客戶需要升級為新架構的信管飛軟件,仍然可以自行安裝軟件進行免費程序升級(加密鎖兼容),但如需要我們遠程協助處理,需付費200元/賬套(數據處理服務費),比如有2個賬套需要400元,以此類推。

     2、2022年3月10日起,紅管家老架構軟件除軟件Bug外,不再提供免費遠程技術服務。如需遠程協助解決無法登錄軟件、更換主機電腦、新電腦安裝軟件、重裝數據庫等問題,需支付技術服務費100元/次。

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